Termini e Condizioni

Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano tutte le relazioni fra: la società EndsCuoio e i suoi clienti su internet (di seguito il «cliente»).

Prima di qualsiasi transazione il cliente riconosce di averne preso conoscenza e dichiara espressamente di accettarle nel momento in cui clicca sulla casella «Accetto».

Condizioni generali di vendita

Al momento di trasmettere l’ordine il cliente riconosce di avere preso conoscenza delle condizioni generali di vendita visualizzate sullo schermo (denominazione, prezzo, componenti, peso, quantità, colore, particolarità dei prodotti, costo delle prestazioni, ecc.) e dichiara espressamente di accettarle senza riserve. La trasmissione dell’ordine e la sua conferma da parte del cliente concretizzano la sua accettazione piena e completa delle condizioni generali di vendita, che sono le sole applicabili all’ordinazione.

Ordine

Il cliente trasmette l’ordine cliccando sulla casella «carrello». L’ordine viene visualizzato in un riepilogo contenente tutti gli elementi che il cliente conferma cliccando sulla casella «Ho letto e accetto le condizioni generali di vendita» nella barra del menu. I sistemi di registrazione automatico sono considerati come prova della natura, del contenuto e della data dell’ordine.

Conferma d’ordine

Ends Cuoio conferma via e-mail al cliente l’accettazione d’ordine.

Cancellazione

E’ possibile cancellare gli ordini entro 48 ore dall’acquisto. Dopo questo periodo di tempo ogni richiesta di cancellazione non sarà accettata. Una volta effettuata la richiesta di cancellazione dell’ordine il cliente avrà il diritto di richiedere un codice coupon da poter utilizzare per un altro acquisto. Il valore del codice coupon sarà pari allo stesso valore dell’ordine di cui si richiede la cancellazione. Se non si accetta il codice coupon, l’ordine verrà rimborsato al netto delle commissioni relative al metodo di pagamento (pari a circa il 4% se il pagamento viene effettuato tramite paypal o carta di credito). Tutte le richieste devono essere inviate tramite mail all’indirizzo [email protected]

Messa a disposizione degli ordini e condizioni di consegna

Ends Cuoio utilizza SDA (per il territorio nazionale) e Fedex (per le spedizioni internazionali) come fornitori di prestazioni logistiche per effettuare la consegna dei prodotti all’indirizzo indicato dal cliente. Le forniture sono possibili in tutto il mondo.

Termini di consegna

Dal momento della ricezione dell’ordine all’invio effettivo dell’articolo acquistato potrebbe intercorrere un tempo variabile fra i 10 ed i 15 giorni( anche nel caso di prodotti disponibili). In caso di mancata disponibilità, o nel caso in cui si necessiti di personalizzazioni, si prega di contattarci utilizzando la funzione Contatto. Le consegne normalmente avvengono entro le 48-72 ore lavorative ma in alcuni casi possono protrarsi fino a 20 giorni lavorativi.

Per il resto del mondo i costi di spedizione sono subordinati al peso del prodotto acquistato ed alla zona di consegna.

Tutti i residenti in paesi extra UE al momento del ricevimento dell’articolo incorreranno nel pagamento di dazi doganali e di Iva in base alle regole vigenti nel paese di residenza.
Se, per qualsiasi motivo, il destinatario rifiuta la consegna del pacco, la spedizione verrà abbandonata alle autorità doganali e non sarà più possibile né ricevere il pacco, né ricevere un rimborso.

Per tutti i residenti di Canada e Stati Uniti, IVA e dazi doganali verranno gentilmente offerti da Ends Cuoio.

Schede dei prodotti

I nostri prodotti vengono realizzati con cuoio conciato al vegetale proveniente dalle migliori concerie nazionali, pertanto eventuali difetti sono garanzia di genuinità. Tutte le parti metalliche sono in ottone per cui molto resistenti e non soggette a ruggine. I colori presenti nelle foto sono da considerarsi esemplificativi. A causa del taglio del cuoio e delle colorazioni fatte a mano si potrebbero riscontrare differenze di colore tra gli articoli visionati in foto e l’articolo reale.

Contatti

Per qualsiasi domanda in merito ai prodotti Ends Cuoio, alla loro manutenzione oppure in riguardo a vostro ordine potete contattarci:

Telefono: +39 0697236040
E-mail: [email protected]